火 災 の 場 合 指令センター
 

指令センター

119番消防です。火事ですか?救急ですか?

通報者

火事です。

指令センター

どちらへ向かえばいいですか?

通報者

例)「○○市○町 ○丁目○番○号 消防 太郎の家です。」
住所、共同住宅名、氏名を伝えてください。
※住所が分からなかったら、近くに見える目標物などを教えてください。

(ここまでで、消防隊は出動の体制をとります)

指令センター

何が燃えていますか?

通報者

例)「台所のコンロから火が出たようです。」
※ 家、車両、枯れ草等、何が燃えているのか明確に教えてください。

( ここで消防隊が出動します)

指令センター

あなたの名前、関係は?

通報者

消防 太郎です。この家の住人です。

指令センター

分かりました。安全な場所に避難していてください。

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